Chatbot-Trends und Voice Bots
Zukünftige Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von konversationsgesteuerter KI werden Chatbots immer intelligenter und eröffnen neue Chancen zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundeninteraktion. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachbasierte Chatb